用户管理

所有的认证，都是和用户有关的，因此在本系统中，用户管理是非常重要、核心的一个功能，也是我们平时操作这个系统使用较多的功能。
用户管理理分为用户组管理与用户管理

用户组管理

用户组属于管理范围，和用户的认证属性无关，在本系统中，用户组可以做自定义，多级扩展，并且组的名称可以由管理员自定义，管理起来比较灵活。

用户组管理

在初始使用本系统时，应该先根据需要建好用户组，在用户级中再进行添加用户操作。具体操作如下：
主界面—认证管理—用户组管理—添加用户组版块—进行添加用户组操作

用户组名称：管理员定义的用户组名称
用户组名称：管理员定义的用户组名称
选择厂商：此处选择厂商，决定了该组的用户建立后生成的对应属性，请严格按照对应厂商选择，否则可能会出现无法限速，无法认证等情况
记帐包发送时间：要求NAS发送记帐包的间隔时间，单位为秒，通常建议5000用户以内设置为300秒，5000用户以上设置为600秒。

最大绑定数超过时：设置该组默认的MAC绑定数超过时的策略，分别为：

不更新
更新最早的一条绑定记录

最大在线数超过时：设置该组用户上线后，再认证时最大在线数超过时的策略，分别为：

拒绝登录
允许登录，最早的上线记录将会强制下线
先挤用户下线，再认证登录

选择套餐：选择可以在该用户组使用的套餐，该选择也可以在建立套餐时反选用户组。
套餐介绍：用于展示在用户登录自助系统后，查看套餐介绍。
公告内容：用于在用户登录自助系统后，查看公司内容的设置。
删除当前用户组：如果当前用户组下有用户，或下级用户组有用户，则不可被删除。

用户开户

用户开户有三种方式

管理员前台页面开户
接口开户
用户自助开户
这里描述的是第一种，管理员前台开户

操作步骤：

主界面—认证管理—用户列表—选择用户组—添加用户，出现如下界面

用户组：点击添加用户前，就已经选择好了用户组，因此这里的用户组不可以设置。
选择套餐：可以通过下拉列表显示可用套餐，这里的套餐只显示该用户组可用套餐。选择了套餐后，下方的预存金额框里，会自动填充该套餐的金额。如无特殊原因，通常无需改动
帐号：用户上网认证所用的帐号
密码：用户上网认证所用的密码
姓名/身份证号码：用户真实姓名和用户身份证号码，该填写项目可以对用户进行身份证与姓名对应的实名认证。(该功能是否生效，取决于设置，设置地址为：主界面—系统管理—开户配置—是否进行实名认证，如果开启，则在开户提交时，会强制调用接口进行实名认证，身份证号和姓名不符的，无法进行开户)
手机号码、邮箱、住址：均为用户信息，根据实际情况填写即可
预存金额：选择套餐后，会自动生成，通常无需填写
计时类型：分为立即计时和上线计时，立即计时表示开户完成后，即以开户时间为用户的开始计时时间，并核算出用户的结束时间。上线计时表示，用户会在第一次上线后，才开始计算用户的开始时间，如果用户未上线认证过，则用户的上线时间和下线时间均为空。
MAC绑定数量：如果填0，则为不绑定，用户每次上线，均会记录最新上线的设备的MAC地址。如果绑定，则绑定填写的数字，系统会自动绑定，无需人工干预。
允许同时在线人数：同一个帐号允许同时在线人数
- 该参数和MAC绑定数量是相互制约的关系。
- 如绑定5个MAC，但是允许同时在线人数是2，则在这5个绑定的终端中，用户任意登录，但只会保持两台终端在线，后上线的会把前面上线的用户踢掉。(该功能是否生效，取决于设置，设置地址为：主界面—系统管理—开户配置—超过最大在线用户是否挤用户下线)
- 如绑定2个MAC，但是允许同时在线人数是5，则只有这两个绑定了MAC的终端可以上线，其他未绑定MAC的终端无法上线。
- 绑定APID/APMAC/绑定NASIP/绑定SSID
- 这三种绑定的含义如字面意义，如果要绑定，只需要开户时勾选，则用户第一次上线后，会自动进行绑定。
在部分情况下，需要对已经绑定的用户MAC进行解除绑定，如用户更换终端等。
解决MAC绑定的方法有两种：
1、点击用户名，弹出菜单中选择清除MAC即可。

2、进行服务设置–计划任务页面，选择定期请除MAC功能启用，并选择执行时间，通常选择为夜间时间，以避免影响业务。

导入用户（excel)

客户在购买了蓝海卓越的计费套餐来新增或更换原有的计费套餐，如以前是采用手工记帐或是其他厂家计费系统的，则有大量用户需要导入，少则几百，多则几千上万，这时候通过一条条的录入，显然耗时耗力，为了提升效率，蓝海卓越套餐提供了EXCEC表格导入用户的功能。以下做详细说明。
首先准备好原来的用户资料，通常都是EXCEL表格，或可以导出为EXCEL表格，但这个原有的和现在的格式肯定不同，这时候，我们主要做的工作就是编辑用户数据。步骤如下：

一、下载样表：

下载蓝海卓越计费系统上的样表：进入到“认证管理”–“用户列表”页面，点击“导入用户”按纽，会弹出窗口，在此窗口点击页面上的“点击下载”，如下图所示：

下载后的为excel格式，扩展名为.xls，打开后，可以看到如下内容：

除了第一行的标题栏目是必须的外，中间有用户数据仅做为参考之用，在实际编辑时，请删除这些演示用的用户数据。
所有标记为红色*号的内容都为必填项。

二、添加用户组：

在获取了原有的用户数据后，并不能直接编辑导入，因为可能缺少必要的参数，也就是对应的用户组和套餐，这一步，我们先把用户组建好，打开“认证管理”－－“用户组管理”，根据实际情况添加用户组信息，详细说明请参考上文：用户组管理
如果有多个用户组，就根据实际情况添加多个，我们本文以两个用户组为例进行讲解，创建好的用户组如下图所示：

三、添加套餐：

如上一条所示类似，上一条是添加用户组，本条是添加套餐，都是为了在导入的时候，有相应的对应关系，点击添加套餐，根据需要添加相应的套餐，具体添加方式参考上文：套餐管理

四、编辑用户数据

这一步，就是关键的，编辑用户数据，这里比较麻烦，还有一些注意事项
首先，打开原有的用户表，再打开样表user.xls，将原有的用户表数据复制到到样表中，采取一列列单独复制的方法，样表中的数据，列在下面，并对每一列数据做说明：

帐号* 用户名，从原有的数据中复制过来即可
密码* 从原有的数据中复制过来即可，但要与帐号每行对应
姓名从原有的数据中复制过来即可
身份证号码从原有的数据中复制过来即可，如果没有，任意填入数据，但是必须填写，不能留空
手机号码* 从原有的数据中复制过来即可，如果没有，任意填入数据，但是必须填写，不能留空
邮箱从原有的数据中复制过来即可，如果没有，任意填入数据，但是必须填写，不能留空
住址从原有的数据中复制过来即可，如果没有，任意填入数据，但是必须填写，不能留空
预存金额* 根据套餐的金额填写对应的数值，如套餐金额为10，则此处必须大于等于10
用户组名称* 填写对应的用户组名称
套餐名称* 添加对应的套餐名称
计时类型分上立即计时和上线计时两种
MAC绑定数量 0为不绑定，1为绑定
Mac地址可留空
允许同时在线人数填写对应的数字，0为不限制
是否绑定APID/APMAC 0为不绑定，1为绑定
是否绑定NASIP 0为不绑定，1为绑定
是否绑定SSID 0为不绑定，1为绑定
用户备注根据实际情况填写
操作人员先前在套餐管理里录入的套餐名称
地址池先前在用户组管理里录入的用户组名称的编号，此处决定了用户属于哪个用户组
代理拨号VLAN 有代拨信息可填写，否则留空即可
代理拨号账号有代拨信息可填写，否则留空即可
代理拨号密码有代拨信息可填写，否则留空即可
开始时间默认留空，会从当天自动按套餐周期生成开始和结束时间
结束时间这一条比较重要，系统会根据此处的时间生成结束时间，具体编辑方法见下文

结束时间：此处的时间格式必须为“年/月/日”格式，如2012/12/12或2012-12-12编辑方式如下：
选中“结束时间”列，在该列上点击右键，选择“设置单元格格式”，如下图示：

打开后，如下图示，选择“自定义”，在类型处输入“yyyy-mm-dd”后，点击确定即可。

如果原来的时间格式为年－月－日时－分－秒，这时可以如上所示，先将时间格式设置为自定义的yyyy-mm-dd即可。

技巧说明：由于用户组编号和套餐编号，具备大量的重复性，因此可以通过EXCEL表格的筛选功能进行统一修改。下面做说明：
选中做好的表格第一列，点击EXCEL表格菜单的“数据”－－“自动筛选”，结果如下图所示：

选中套餐编号这一列，通常情况下，这一列我们都是复制的原有的套餐型号，比如本例中，我们的套餐名称叫“套餐一”或“套餐二”，点击筛选，则可以将不同的套餐筛选出来。比如我们点击套餐编号的下拉箭头，可以将套餐一全部筛选出来，如下图示：

当筛选出来后，页面上显示的就全是这一个套餐所对应的用户，
这时候，我们可以输入两个数字后，批量的修改该套餐的编号，如下图示：

鼠标箭头点击红圈中间的小黑点，下拉，即可将这一列的套餐名称全部换成如上所示的编号1，这样就可以快速更换套餐。
在更换了套餐编号后，我们查询一下该套餐编号对应的套餐价格，在蓝海卓越计费系统的“套餐管理”里查看，如下图示：

如上示，套餐编号1的的套餐，对应价格是1000，我们可以用同样的方式，将帐号余额更改为1000，如图示：

照这种方式，将所有的，用户组编号、套餐编号、帐号余额，全部改完，用户编辑就完成了。

五、新用户导入

最后一步，就是导入用户，在页面点击“数据导入”，点击“浏览”选择中编辑好的文件，点击“导入数据”，即可进行导入。
注意事项：可能原来的系统中已有数据或是建好了用户组和套餐，为避免导入失败，影响原有的数据，最好是在导入前，先进行一次数据符合，这样即使导入失败，也可以恢复到导入前的状态，备份方式为：打开，“系统管理”–“手动备份”–点击“备份”按纽即可生成备份。

恢复方式为：打开“系统管理”–“数据恢复”，选择刚才备份的数据文件进行恢复即可，恢复完成，页面会有提示。
导入过程中，页面上不会有提示，导入完成会有提示，如果有报错，会在页面提示，按报错信息修改表格后重新导入即可。
至此，导入数据全部完成，管理员可以退出登录，再重新登录界面，即可看到用户信息。

六、代拨用户导入

除了新用户，在某些项目上，可能使用代拨用户导入，具体操作方式和新用户导入一样。不同点如下：
代拨用户的表格里，必须有代拨属性，必须的有代拨帐号/代拨密码/地址池名称。
代拨用户导入的过程中，可能会出现同名帐号，当有同名帐号已经存在系统中时，代拨的导入不会更新原有的用户名和密码，仅会更新该帐号的代拨属性。
代拨用户如果是更新的，则原有订单会全部截止，使用代拨套餐生成新订单。

实名认证

在用户开户时，可以对用户真实姓名和用户身份证号码进行实名认证，实名认证的原理，是通过调用第三方身份实名认证接口进行身份证和姓名的比对，比对成功，则返回成功结果，成功开户，否则返回失败，则拒绝开户。
该功能是否生效，取决于设置，设置地址为：主界面—系统管理—开户配置—是否进行实名认证，如果开启，则在开户提交时，会强制调用接口进行实名认证，身份证号和姓名不符的，无法进行开户。

特别说明：该功能为第三方平台提供接口调用，所有的身份实名认证，是需要进行付费采购条数的，采购方式，请点击页面链接获取，如下图：

用户编辑

在用户列表的用户信息栏中，点击用户帐号栏的用户名，或是操作栏的“查看详情”按纽，会弹出用户详情菜单，点击第一个按纽，即可对用户进行编辑，如下图：

以上信息，除帐号外，均可以进行编辑修改。
对于已经绑定的MAC地址/APID/APMAC/NASIP/SSID等信息，如果用户更换了终端，或是换了地址，出现无法认证的情况，只需点击“清空绑定数据”按纽，即可清空用户所有的绑定信息，但不会清除绑定功能。用户再次认证上线后，就会自动绑定。

用户列表

用户列表中，左侧显示用户组信息，右侧显示所有用户信息。
其中左侧的用户组信息，前面的数字，表示其在数据库中的编号。用户组名后面的数据，分别表示当前组用户及包含子组用户数。
右侧的用户列表，上方是各种查询条件，可以单独查询也可以组合查询。下方是用户信息列表。

在新建的用户MAC地址为空，如果有MAC地址，说明该用户成功进行过认证。
状态栏，如果是绿色的圆点，表示用户状态正常，如果是黄色的，表示用户即将到期，如果是红色的，表示用户已经停机。
在线栏目，小人图像，如果是红色的，表示用户在线，如果是灰色的，表示用户离线。
由于页面有限，因此在该部分仅显示用户的主要信息，如果要查看用户的更详细信息，可以点击帐号列的用户名，或是点击最后操作列的“查看详情”按纽，即可查看用户详细信息。
在查看详情页面，不仅能查看用户详细信息，还可以对用户进行各种操作，如下图，包括：