营帐管理

作为计费管理系统，帐务管理也是非常重要的一个环节。
在本系统中，与财务有关的有如下几个部分：

1. 用户充值开户
2. 用户充值续费
3. 财务订单记录
4. 营业报表统计
5. 用户帐单记录
6. 用户自助交费

具体说明如下：

用户充值开户

在管理员为用户开户，或是用户自助开户的场景时，必须选择套餐，而套餐里包含金额元素，也就是说开户时，必须为用户进行充值操作，否则无法开户。
本系统是不允许用户进行欠费开户的，也不支持后付费模式。
有一种特别的情况，是不需要为用户充值的，即套餐金额为0元，此时开户或续费时，无需为用户充值。
在管理员手动开户时，如下图红框所示处，如果填写了金额，则系统默认为该笔费用已经收取，默认为当前管理员收取，并写入日志记录。

用户充值续费

用户的套餐到期，或是自助开户后，均需进行充值续费才可以继续使用该帐号上网。
充值续费有几个地方可以处理
1、在用户列表页面，点击用户名，在弹出的菜单选择“充值续费”，并按提示操作即可为用户进行续费操作。

2、在营帐管理—充值续费页面，可以为用户进行充值续费操作，在本页面中，输入用户名后，如果查询到是存在用户，则会显示用户信息及余额，并可对用户充值续费操作。

本页面中，分为”仅充值”和“充值充续费“操作，区别在于，”仅充值“仅是把钱充入用户帐户中，并不对用户进行续费操作。而”充值并续费“是做了两步操作，1、给用户进行充值。2、使用用户帐号中的钱进行续费操作。

说明：如果是永久套餐，没有结束时间，则在订单记录中，不会显示开始和结束时间。
批量购买套餐
该功能通常用于处理突发情况或是促销时使用，如项目停电导致用户在一段时间内无法上网，则批量赠送给用户一个周期性时长套餐。或是节日促销等情况。
选择所属组后，选择该组对应的套餐，点击提交，即可对该组所有的用户进行批量购买套餐，如下图所示：

用户销户

用于对用户进行销户处理，销户的用户时间截止到当前时间，立即停机，并可根据管理员设定退还用户现金。

用户退费

用于将用户余额中的钱，退还现金给用户。
余额中的钱，通常来自于管理员处理收费剩余，用户卡片充值剩余，用户余额自动续费剩余这几种情况。
管理员可以手动处理用户退费，系统在退费后会生成记录。

更换套餐

用于给用户进行套餐更换。
更换套餐，仅可更换当前使用套餐。
更换套餐，可能产生费用或退款，由管理员输入金额。

订单记录

所有的充值和续费，会生成财务订单记录，便于管理者溯源。具体可以查看：运营管理—帐单记录。

财务订单记录

可以查看管理员权限内的所有用户订单信息，包括如下信息：

• 订单编号：在数据库中的编号
• 用户帐号：用户登录所使用的帐号
• 套餐名称：用户该条订单所使用的套餐信息
• 订单开始时间：该条订单开始的时间
• 订单结束时间：该条订单结束的时间
• 订单状态：用户的订单有三种状态
  • 已结束：表示该订单已经结束
  • 正在使用：用户当前正在使用的订单
  • 等待运行：用户已经交费，但还未使用的订单，通常等待运行的订单开始时间为当前系统时间之后，在时间到达时，该订单会自动开始运行
  • 说明：同一用户的三种订单时间不可重复

营业报表统计

营业报表可以显示所有的用户报表信息，并可以根据不同的时间和操作人员信息进行查找。如下图所示。
营业报表可以通过筛选查询后，生成报表，并用EXCEL格式导出，便于财务人员使用。

营业报表可以通过如下条件进行筛选：

• 所属用户组
• 操作人员
• 操作时间

营业报表可统计的数据内容如下：

• 开始时间—结束时间（指统计时间范围）
• 财务数据类型：包括四种情况：
  • 开户预存
  • 续费
  • 充值
  • 退费
    总收入：金额为元
    总支出：金额为元
    财务数据可自动统计如下日期的数据汇总：
  • 当日统计
  • 七日统计
  • 当月统计
  • 总收入统计

收入统计

收入统计和营业报表的功能类似。
不同处在于收入统计仅统计来自用户自助系统进行开户或续费充值的记录，也就是来自第三方网银的收费记录。
对于管理员手动开户的情况，不做记录，因为此种情况，可能并没有收钱，或是导入的用户，金额不计入收中。

用户帐单记录

所有的用户和钱有关的信息，会生成用户帐单记录，便于管理者溯源和用户自助查询。具体可以查看：营帐管理—订单记录。

帐单记录可以查看到管理员权限内的所有用户的帐单信息，包括如下信息：

• 订单号：订单流水号，该号码在系统中唯一存在
• 用户名：用户认证时所使用的用户名
• 所属用户组：该用户所属的用户组
• 所属套餐：该帐单对应的套餐名称
• 操作类型：共分为四种类型：开户、续费、退费、充值
• 金额：该帐单的金额，单位为元
• 支付方式：微信、支付宝、三方支付、管理员开户等几种方式
• 三方支付号：通常是在采用微信或支付宝等第三方支付时，此处才会产生记录，通过该记录可以方便查询缴费情况
• 操作人员：生成帐单的操作管理员
• 操作时间：当前帐单的生成时间
• 操作：对当前用户订单信息进行打印

用户自助交费

用户在两种情况下会使用自助交费功能：

1. 自助开户
2. 欠费后自助交费开通
   自助交费通常可以采用如下几种方式：
3. 手机端呼起微信支付交费
4. PC端弹出二维码，用手机扫码后付费
5. 手机端呼起支付宝客户端交费
   本系统已经内置了微信和支付宝的交费功能，具体使用说明，请参照本系统中的：对接第三方支付章节，进行设置后即可使用。

充值卡功能

卡片组管理

管理员可以通过本页面管理卡片组。
卡片组用于区逻辑管理，不同的卡片组，可以定义不同的用途。

生成卡片

通过本页面可以批量生成充值卡
单次生成的数量不能超过一万张。
充值卡类型可以为金额卡、流量卡、套餐卡，根据不同的需要生成。
可以设置卡片失效时间，到期卡片如仍未使用，则会自动失效。

卡片列表

生成的卡片可以在卡片列表查看。
可以查看卡片的相关信息。
可以对单张卡片进行打印，打印时包括卡号和密码。
也可以批量导入卡片后，通过其他方式制作卡片进行发售。

销售预览
对已售卡片进行统计和查询。